发布时间:2024-08-31 19:06:33 来源: sp20240831
中新网 4月19日电 据中国南方航空官方微博消息,受今日广州本场及终端区雷雨影响,广州出港航班积压严重,南航在广州出港延误超过1小时以上且未起飞的航超过60班,航班大面积延误响应等级升级为橙色(1400-2359),请各位旅客多关注留意航班变动及短信通知。对于受影响的旅客,南航将全力做好服务保障工作。
南航温馨提醒,旅客可登录南航官方网站、APP、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线95539查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改。