推动居民共建、共管、共享幸福社区(记者手记)

发布时间:2024-12-05 13:17:46 来源: sp20241205

  在湖北武汉市西马新村采访时,正遇到一户居民发现燃气泄漏,维修师傅建议换管。但燃气公司有规定,需用户提前在楼板上打好孔,再由师傅来换管。原因不难猜,楼房老旧,燃气公司不想因为打孔衍生其它问题。然而,居民自己哪会在楼板上打孔?小区党支部发挥党建引领作用,社区、物业等协商,由志愿者出资请人打了孔。

  这类事件在社区工作中并不少见。生活问题五花八门,基层治理不仅需要服务热情,还需要解决方法、应变能力。而如果住宅建筑有一套定期体检制度,维修人员对楼房结构和状况有清晰了解,或者从制度上对维修可能产生的问题责任有清晰界定,那么在楼板上打孔就不会这么复杂,由谁来打都不担心引起不必要的麻烦。

  记者采访发现,尽管老旧小区改造过程中出现一些问题,但瑕不掩瑜,这项民生工程仍得到多数居民肯定。有社区干部说,这不仅是环境的改造,更是习惯的更新。不仅对基层治理提出更高要求,也在多方沟通、磨合过程中,促进了居民社区意识的养成,如自觉遵守社区规范、有偿享受物业服务等。同时,在改造过程中,更让人们发现系统思考的重要性。加装电梯可能涉及地下管网的安全,上下水管道更换牵扯整个单元居民,而相关制度规定则是无形联结,常常牵一发而动全身,也可能因小善举增加信任,良性滚动成整个社区的睦邻友好。因此,老旧小区改造工程应是一个难得的契机,推动居民共建、共管、共享幸福社区,促进住房加强日常维护、完善保障制度,让城市更舒适宜居、生活更美好。

  《 人民日报 》( 2024年09月23日 07 版)

(责编:杨光宇、胡永秋)