努力奋斗和相互关爱将组成美丽的春天

编者按

塑造时代新人形象是文艺创作的重要任务。在经典文艺作品中，我们曾遇见无数新人形象，如《创业史》中的梁生宝、《青春之歌》中的林道静、《平凡的世界》中的孙少平等，他们身上呈现出当时社会的精神特质与高度。当下中国气象万千、烟火蒸腾，新的业态、新的人物不断涌现。作为一种即时性、互动性强的文艺形式，网络文艺随时随处记录奋进在大地上的凡人英雄，虽然对他们的形象塑造尚需进一步整合和提炼，但能够从中窥见时代生活的气象和风貌，为今后更深厚、更成熟的文艺创作提供启示。本版将持续跟踪网络文艺作品中涌现出的时代新人形象，敬请关注。

劳动者的文艺形象，是新时代文艺新人形象的重要组成部分。近年来，随着网络非虚构写作、短视频等兴起，越来越多的劳动者被作家笔下的文学灯火照亮、被无数网友手中的镜头聚焦。其中，外卖员是新劳动者群像中具有代表性的群体之一。奔驰在路上的“外卖小哥”们，穿梭于大都市、小城镇，甚至是边陲偏远之地，他们和无数快递员一样，是现代物质文明传播链条中的“最后一公里”，将人们对美好生活的期待送达千家万户。

与此同时，他们的职业形象、性格特征、思想精神在网络文艺和影像媒介的表达和塑造中，呈现出越发鲜明的主体性特质。在网络小说、网络诗歌、网络电影、短视频等网络文艺形态中，与外卖员有关的故事，折射出基层劳动者的奋斗姿态、当代中国消费新业态的活力，以及人与人之间相互关怀的人间暖色。作家迟子建曾说，大街小巷的外卖员是我们生活当中最应该关注的、最湿润的人间烟火。以网络文艺中外卖员形象为切入点，我们能从一个个生动具体的切片里，洞悉中国式现代化进程中的时代风貌和精神脉动。

1.不仅是穿梭于城市之间物的“运输者”，也是人与人之间情感的“摆渡人”

据中国互联网络信息中心发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2023年12月，我国网上外卖用户规模达5.45亿人，占网民整体的49.9%。当下，外卖员已构成人们日常生活中不可或缺的一道风景，他们是无数家庭美好生活的创造者、守护者。在多数网络文艺作品中，都呈现了外卖员热情、善良、踏实，且为生计努力付出、不怕吃苦的坚强形象。

在网络上颇受关注的人文纪实观察类纪录片《我在子夜送外卖》中，四川甘孜藏族自治州色达县的女骑手甲热在平均海拔4000米的高原上穿梭，为草原游牧人民送去干净的矿泉水和日常生活物资。一单几十块钱的外卖，甲热要骑行17公里才能送到远方的牧民家。通过外卖这种便捷的方式，当地牧民解决了“夏天游牧时如何喝上干净水”的难题。

尤为值得关注的是，外卖员不仅是穿梭于城市之间物的“运输者”，也是人与人之间情感的“摆渡人”。因为“被需要”，甲热随时出现在亟待帮助的人们面前。当翻译，当向导，接单送单的路上，她忙得不可开交。在另一集节目中，小镇外卖员杨九明在给孤寡老人送饭时，顺便替点单的子女看望独居老人的状况，子夜时分还帮点单客人寻找不打烊的药店。他们送的不仅仅是外卖，也是在“配送”来自陌生人的温情与善意。

2020年上映的网络电影《中国飞侠》聚焦外卖员这一“英雄骑士”群体，着重刻画他们身上助人为乐的善良和路见不平的侠义精神。虽有在大城市打拼的艰辛汗水，但他们心中始终有更高远的理想主义精神和接地气的人间关怀。在网络纪录片《金牌派送中》里，季爱清和女儿风里来雨里去一起跑单，她用实际行动向女儿证明，女性可以不等不靠，以自己勤劳的双手将一份普通工作干出尊严、干出声色，就如同她所说的，“送外卖也能送到台前”。

在这些作品里，外卖员用送单轨迹串联起百姓日常生活图谱，以凡人善举托起陌生人之间的爱与友善。也许送外卖起初只是一条帮助他们走出贫困的羊肠小路、逃离困厄的小舢板，但他们把看似无奈的选择当作美好生活的起点，在平凡奋斗以及与他人的交往中找到了安稳与尊严。

2.在日常生活之外构筑另一个强健的精神世界

有些人曾把外卖员看作是“困在系统里”的人，在其看来，在强大的算法系统中，外卖员就像流水线上的一个个工具或零件，没有人关心他们是谁，也没有人关心他们在想些什么。而他们中绝大多数人，每天也都在忙于接单、送单，关心好评、差评，没有时间思考自己是谁，或停下来想想自己与这个世界的关系。

不可否认，外卖员风餐露宿、风雨无阻，整日为生计操劳奔波，但他们也有着丰富的精神世界。很多网络文艺作品着重挖掘和展现他们生活的另一面。

“一个个飞奔的外卖员/用双脚锤击大地/在这个人间不断地淬火。”王计兵把自己在送外卖期间创作的诗歌《赶时间的人》发布在短视频账号上，受到网友盛赞。他以一个“外卖诗人”的视角观察着城市打工者朴素的奋斗理想，城市与乡村、故乡与他乡之间的羁绊，以及普通人的诗与远方。

“把秒针和分针铺在路上/像黑白有致的琴键/谁又能说曲高和必寡/这低在大地的声音/才是万物向上的乐章。”分针秒针、红绿灯，呼呼风声，地名与站点……对“速度”的展示，以及围绕于此的譬喻、象征，构成王计兵诗歌重要的修辞手法，从中能洞见外卖员们的工作状态和情感变化，以及他们对自我、对职业、对社会的丰盈的内心图景。沈从文曾说：“一个人对人类前途的热忱，和工作的虔诚，是应当永远存在，且必然给后来者以极大鼓励。”像王计兵这样的外卖员，他们始终相信朴素劳动带来的信念感——努力奋斗和相互关爱将组成美丽的春天。

网剧《理想照耀中国》中“生命有诗”单元以外卖员雷海为为故事原型，同样塑造了外卖小哥在忙碌生活之外的独特精神追求。该单元讲述一个平凡的外卖员如何获得诗意滋养，并赢得《中国诗词大会》第三季总冠军的故事。李白《侠客行》的慷慨之气，与穿梭在街头巷尾略带佝偻的孤独身影形成强烈的反差。雷海为木讷寡语，却视李白为自己的“精神至交”。诗歌，让他在日常生活之外，构筑了另一个强健的精神世界。这个丰富自洽的精神世界，帮助他抵御着生活困苦，也感染着各行各业的许多普通人。

此外，越来越多“外卖员”注册短视频账号，在竖屏世界里展现自己的“绝技”：唱歌、喊麦，将外卖生涯加工成幽默捧腹的段子、脱口秀等，深受短视频用户的喜爱。无论分享送外卖的“避坑踩雷”经验，还是讲述送餐过程中的“糗事”“开心事”，或者放松自己、娱乐他人，竖屏世界里的外卖员鲜活生动，也更接地气……外卖员把“生活”与“生命”作出区分：生活疲惫、琐碎，但仍然可能拓展生命的宽度，不断地打磨生活，直到打磨出它的光泽、锐角和刃口，每种生命都能找到属于自己的活法。

3.呼唤从更深层次挖掘外卖员形象内涵的文艺创作

就目前网络文艺中外卖员题材的作品来看，对外卖员形象的塑造还不够充分，从更深层次对其内涵进行挖掘的文艺创作还不多。以外卖员为代表的新劳动群体，他们的文艺形象的价值和意义究竟是什么？文艺创作者又应当如何体现和处理？这些都值得进一步探索。

与此同时，对外卖员形象的网络呈现中也出现了一些值得警惕的趋势。在一些网络小说和微短剧中，“外卖小哥”被塑造成一穷二白、没有文化的“白丁”，加深了公众对外卖员的刻板印象；有些公司策划运营“骑手人设”，摆拍虚假视频吸引公众眼球，借流量牟利；还有在微短剧外卖员逆袭成“霸总”的爽剧桥段里，将外卖员塑造成“矮穷惨”的典型，这些现象既对真实的外卖行业有失公允，也对外卖员的文艺形象有所损害。除此以外，一些网络综艺和微纪录片，将外卖员送外卖的日常景观化、奇观化呈现，一味地煽情，让人物显得虚情假意，这也不利于公众对外卖小哥真实生活和心灵感受的理解。

很多外卖员从业者来自乡村或者小城镇，在劳作中亲身感受着传统乡土文明与现代都市文明的碰撞，这种碰撞体现在内心感受、生活方式、价值伦理等方面。他们看世界的视角如同摇曳的手持镜头，是洞察人间百态的一扇窗口。外卖员电动车的后视镜里，也展现了个体作为细微构件，如何参与庞大的社会运转体系。在原子化的孤独个体与充满烟火气的商业生态之间，在繁华喧嚷与寂静落寞之间，外卖员奔走其间，从个人抵达远方，从局部窥探整体，牵系着广袤的中国，这是今后文艺创作应加以深度观照和呈现的。

仅就笔者略览之所见，房伟的中篇小说《外卖员与小说家》将真实的外卖员生活及其心路历程，与小说家狂热奇崛的想象力相对应，展现出深刻的存在主义哲思气质。“外卖小哥”建民和小说家宇文无量成为私交甚笃的朋友，也是对当代外卖员“困在算法里”的一种文学回应。小说家和外卖员看似身份、工作相隔甚远，前者可以天马行空足够自由，后者却备受时间空间束缚，这种组合潜在地运行出两种价值的对话与交锋，展现了各自独特的心理世界。这类严肃文学作品也许会进一步拓展、丰富外卖员这一新的文艺形象。

总之，劳动者的文艺形象是新时代文艺创作的重要内容。劳动者在各自岗位上的劳动与奉献精神，反映了他们在社会转型、产业升级过程中的努力与尝试，以及对未来美好生活的向往与追求。如何在新时代劳动人物群像的画卷中，进一步展开对他们的文艺书写，如何在创作主体更多元、文学传播媒介更丰富的当下，创造出经典的时代新人形象，这是未来文艺创作者们值得探索的重要方面。

（作者：康春华，系《文艺报》编辑、青年评论家）

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