“小”站点汇聚冬日“大”温暖 山东“爱心驿站”暖人心

发布时间:2024-12-17 03:46:31 来源: sp20241217

   中新网 济南12月26日电 (记者 沙见龙)“天气这么冷,在户外工作的环卫、市政、园林工人在这里能吃上热乎饭、喝上热水。”近期,山东持续的雨雪天气和低温为民众生活出行带来诸多不便。来到枣庄市高新区城管驿站时,区综合执法局正组织专人对驿站微波炉、饮水机等设备和线路进行检查,并补充和更换药物及其他物品。

在枣庄高新区户外驿站,工作人员正在添置医疗用品。刘雅丽 摄

  枣庄高新区综合执法局市容环卫科科员褚瑞说,户外劳动者是城市建设发展的重要力量,但在工作中经常面临饮水难、休息难、如厕难等问题。近年来,该区依托党群服务中心、银行网点、加油站等机构,为户外劳动者搭建冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、雨可栖身、急可如厕、伤可用药的“暖心港湾”。

  上述“暖心驿站”已在山东“遍地开花”。

  “以前到了饭点要找地方吃饭,累了也只能坐在台阶上、树底下凑合一下。”负责禹迹路的卫生清扫工作的德州禹城市环卫工人刘金荣说,爱心驿站里有休息的桌凳,有热水,微波炉可以热饭,手机可以充电,“干完活来这歇歇,喝点热水,工作人员服务也贴心,有种家的温暖。”

  在户外劳动者工作密集的地点,禹城市科学合理设立户外劳动者爱心驿站,为环卫工人、外卖骑手、交警、出租车司机等一线户外劳动者提供短暂休憩之所。已建站点也实现了提档升级,更加注重服务人性化,有的专门为长途奔波的司机师傅安排了床铺,有的还配备了冻疮膏、护手霜等用品……目前,类似的爱心驿站在禹城已有28家。

  自临沂蒙阴县福山社区暖心驿站揭牌以来,附近环卫工人、外卖员、快递员等一线劳动者的幸福指数有明显提升。该驿站可提供饮水、休息、充电、乘凉、取暖等各种服务,解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等现实问题。尤其是近期低温雨雪天气期间,驿站为新就业群体及户外工作者取暖、就餐提供了重要帮助。

  “来到驿站不仅能歇歇脚,还能看看报纸。夏天会给我们送消暑用品,冬天会送爱心蔬菜。”在济南市平阴县锦水街道,提起户外劳动者驿站,城管巡查队员尹立福有说不完的话。作为受益者,他认为关心关爱户外劳动者,不仅传递着城市的温度,还能彰显出社会文明的高度。

  记者注意到,在极大满足户外劳动者的实际需求的同时,平阴县锦水街道的驿站还设有红色传声站、喜马拉雅朗读亭、阅读图书角等,成了点亮文明新风的“精神加油站”。自建立以来,开展了“关爱夕阳红、服务劳动者”“爱心送餐”“夏送清凉”“快递有速度驿站有温度”等系列活动近600次。

  枣庄市市中区总工会城管蓝职工志愿服务驿站今年入选全国“最美工会户外劳动者服务站点”。据驿站相关管理人员介绍,该驿站建筑面积130多平方米,设有职工活动、休息、阅读、母婴室等功能区,还配备了针线包、老花镜、婴儿推车等惠民物品,自建成以来,每天进入驿站50余人次,累计服务户外劳动者9000余人次。

  为了方便职工民众联系人大代表,上述驿站张贴了代表信息和二维码,固定日期接待职工民众了解诉求,切实打通服务民众的“最后一公里”。此外,该驿站还成为优化和完善联系沿街商户的纽带,为民众提供更优质服务的阵地。

图为枣庄市市中区全国最美驿站。枣庄市市中区宣传部 供图

  在德州庆云县,物资、用品等是庆云广场户外劳动者驿站的“标配”,一线劳动者可以随时取用。今年以来,庆云县把爱心驿站建设作为服务职工民众的重要窗口,不断拓展服务功能,提高服务精细化水平。截至目前,全县累计建成20余个户外驿站,享受免费服务的劳动者近千人次。

  在临沂临沭县,一所小学门口设立的爱心服务驿站引人注目。驿站由原来的留观室改造而成,配备了医药箱、打气筒、雨伞等“民生八件套”,并在醒目位置张贴了相关联系方式及问题收集箱,重点收集倾听名众呼声、家长诉求,登记后形成台账学校将第一时间解决。

  学校方面表示,爱心服务驿站拉近了学校与社会民众的距离,加强教育与社会的联系,下一步,学校将不断丰富服务内容,用心用情将驿站维护好,搭建好这座家校联系连心桥。

图为青岛市市南区上街里一处暖新驿站。 青岛市市南区区委宣传部 供图

  在青岛市市南区上街里一处驿站里,不少旅客在此休息落脚。该区将辖内闲置检测亭改造成开放式党群服务空间,为居民、游客、新业态新就业群体等免费提供临时休息、热水饮用、雨伞借用等10余项服务,也为周边企事业单位、社会组织提供志愿活动场地。

  今年以来,青岛市市南区积极探索闲置资源再利用,开展升级改造,实现了众多闲置空间“再就业”。改造后的服务空间不仅被赋予了全新功能,还成了街头独特风景,提供更多接地气、抚民心、惠民生的服务活动。(完)

【编辑:刘欢】